雙12提前購美的除濕機家用地下室干衣凈化吸濕器 CF12BD／N7-DN
發(fā)貨時(shí)間
1、用戶(hù)付款后，無(wú)特殊情況訂單在48小時(shí)內發(fā)貨，到貨時(shí)間請實(shí)時(shí)關(guān)注物流信息，以快遞到達時(shí)間為準，如有贈品另行發(fā)貨；
2、預售、6.18、11.11等大型促銷(xiāo)活動(dòng)，訂單量大，發(fā)貨時(shí)間以店鋪公告或商品詳情頁(yè)輸出的發(fā)貨時(shí)間為準。
3、訂單自動(dòng)流轉到倉庫，不支持延遲發(fā)貨。
配送方式
1、大家電商品（空調、冰箱、洗衣機、煙機、消毒柜、熱水器等）采用安得物流、百世物流、順豐物流等發(fā)貨。商家訂單會(huì )自動(dòng)流轉到倉庫，系統不支持修改地址，下單前請務(wù)必核對好地址，大電家體積較大，建議配送選擇安裝地址。（如因地址錯誤退貨，需買(mǎi)家承擔相應物流退回運費）
2、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的商品因客戶(hù)原因逾期不收貨，自動(dòng)退回運費由客戶(hù)承擔。
驗貨簽收
1、商家銷(xiāo)售商品為全新未開(kāi)封。您簽收商品時(shí)，請核實(shí)產(chǎn)品型號信息與您訂購的產(chǎn)品是否一致，產(chǎn)品包裝是否完好無(wú)損，如有破損請拍照后直接拒收，并及時(shí)聯(lián)系商家在線(xiàn)客服。
2、商品簽收后，請立即開(kāi)箱驗貨，如有破損，請在簽收后8小時(shí)內聯(lián)系在線(xiàn)客服；如因未及時(shí)驗收一概視為商品完好無(wú)損，不再以外觀(guān)劃傷、變型、凹坑、破損為由進(jìn)行退換貨。
3、商品接受7天內無(wú)理由退換貨，非商品質(zhì)量原因造成的退貨，用戶(hù)需承擔退貨費用。
送貨上門(mén)標準
1、下單前請務(wù)必核實(shí)自家樓梯、電梯以及室內門(mén)的寬窄是否符合尺寸，若因環(huán)境條件不符合以上要求導致產(chǎn)品不能送貨入戶(hù)并產(chǎn)生退貨的情況，屬于無(wú)理由退貨，需要客戶(hù)承擔退回運費。
2、在網(wǎng)點(diǎn)派送范圍內的大家電產(chǎn)品均可送貨入戶(hù)。請務(wù)必從“省、市、縣（區）鎮（街道）、鄉村"格式從大到小填寫(xiě)并標明具體樓層和門(mén)牌號，否則物流有權不送上樓。如物流公司未按收貨地址履行送貨入戶(hù)或者收取額外費用的，請聯(lián)系在線(xiàn)客服予以解決。
3、地址較偏辟（如一些島嶼或交通阻塞地方），可能需要客戶(hù)自提，請慎拍，退貨需要客戶(hù)承擔退回運費。
退貨標準
1、簽收后7日內在不影響二次銷(xiāo)售的情況下，可接受無(wú)理由退貨，產(chǎn)品退回運費需用戶(hù)承擔,詳情請咨詢(xún)客服。
2、簽收后15日內產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可通過(guò)維修網(wǎng)點(diǎn)或聯(lián)系在線(xiàn)客服，鑒定產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并聯(lián)系在線(xiàn)客服咨詢(xún)退換貨。
3、商家不支持不同品類(lèi)或不同型號間的換貨，換貨僅支持同型號產(chǎn)品。
退貨提示
1、如需退換貨，請先聯(lián)系商家客服申請退換貨，經(jīng)客服確認后再進(jìn)行退回；如不聯(lián)系并自主退回，退換貨信息填寫(xiě)不完整無(wú)法確認客戶(hù)信息的包裹，或發(fā)到付的包裹，商家一律拒收或作無(wú)主處理，造成的損失由退貨方承擔。
2、退換貨產(chǎn)品需要售后網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系客戶(hù)拉貨。
3、所有的退貨、換貨，需保證產(chǎn)品的包裝、泡沫、贈品、配件、說(shuō)明書(shū)、發(fā)票等的完整性，如產(chǎn)品退回有損，客戶(hù)需給予商家相應賠償。（換貨無(wú)需寄回贈品、發(fā)票）
退換貨涉及的運費等標準
品類(lèi)
規格
簽收前運費（攔截/拒簽）（單臺）
簽收后運費（單臺）
空調
柜機
成交金額3.9%（最低60元，最高160元）
成交金額5.07%（最低78元，最高208元）
空調
掛機
成交金額3.9%（最低50元，最高120元）
成交金額5.07%（最低65元，最高156元）
空調
天花機
成交金額3.5%（封頂280元）
成交金額3.5%（封頂280元）
移動(dòng)空調
所有型號
成交金額3.9%（最低30元，最高60元）
成交金額5.07%（最低39元，最高78元）
退換貨注意事項
1、七天無(wú)理由退換貨，須客戶(hù)自行承擔運費（或截單運費）將貨物寄回；
2.機器質(zhì)量問(wèn)題或者物流造成的破損問(wèn)題須退換貨的，由商家承擔運費退回，用戶(hù)先墊付運費寄回；
3.若倉庫貨或后臺已發(fā)貨，客戶(hù)需要截單退貨，退回運費需要客戶(hù)自行承擔；
4.用戶(hù)退貨需要保證產(chǎn)品、包裝、泡沫、配件、說(shuō)明書(shū)等的完整性；
5.退貨運費須根據用戶(hù)所在區域視具體情況收取，用戶(hù)可自行聯(lián)系當地物流公司協(xié)商退貨運費；
6.產(chǎn)品需退回至售后單的倉庫地址信息或客服提供的信息；
1、默認開(kāi)具普通增值稅電子發(fā)票。電子發(fā)票在發(fā)貨后3個(gè)工作日內，將以短信或郵箱的形式發(fā)送到下單人手機；如遇618、11.11等大促期間，在發(fā)貨后8個(gè)工作日內，將以短信或郵箱的形式發(fā)送到下單人手機；如遇稅務(wù)系統升級或其他特殊情況，以公告或通知等為準。請注意查收，感謝您的支持！
如未收到發(fā)票請聯(lián)系商家客服幫您解決，感謝您的信任和支持！
2、紙質(zhì)發(fā)票：
?。?）為響應國務(wù)院以及國家稅務(wù)總局關(guān)于加快電子發(fā)票推廣應用的決策部署，自2020年1月1日起不再對消費者開(kāi)具紙質(zhì)增值稅普通發(fā)票（空氣凈化器濾網(wǎng)除外），一律更新為開(kāi)具增值稅電子普通發(fā)票；
?。?）增值稅電子普通發(fā)票的法律效力、基本用途、基本使用規定等與稅務(wù)機關(guān)監制的普通發(fā)票相同，如需要紙質(zhì)發(fā)票，可自行打印增值稅電子普通發(fā)票的版式文件；
?。?）空氣凈化器濾網(wǎng)默認開(kāi)具普通增值稅紙質(zhì)發(fā)票，在發(fā)貨后3個(gè)工作日內寄出；如遇618、雙十一等大促期間，發(fā)票在發(fā)貨后8個(gè)工作日內寄出；如遇稅務(wù)系統升級或其他特殊情況，以公告為準。
3、商家所售產(chǎn)品為全新正品，品質(zhì)保證：開(kāi)票公司為集團電商公司、集團旗下事業(yè)部、集團授權經(jīng)銷(xiāo)商、其他合作供貨商等，具體以實(shí)際開(kāi)出為準。
4、發(fā)票金額：
開(kāi)具的發(fā)票金額為商品實(shí)付金額（含稅價(jià)格），不含禮品卡、家裝基金、延保費、贈品或附帶物件等。發(fā)票默認商品明細，暫不支持發(fā)票內容修改。
5、發(fā)票抬頭：
發(fā)票抬頭默認為“個(gè)人”，如需開(kāi)具企業(yè)抬頭的電子發(fā)票，請在付款前修改發(fā)票明細，選擇“企業(yè)”，必須要填寫(xiě)納稅人識別號。
6、關(guān)于增值稅專(zhuān)用發(fā)票：
?。?）若需開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票，請在下單時(shí)，發(fā)票選項選擇“增值稅專(zhuān)用發(fā)票”，并錄入以下增值稅專(zhuān)用發(fā)票資質(zhì)信息和發(fā)票收件信息：
a、單位名稱(chēng)（必須是您公司營(yíng)業(yè)執照上的全稱(chēng)）
b、納稅人識別號（在營(yíng)業(yè)執照（副本）一般為18位，請仔細核對后輸入）
c、開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)（必須是您公司銀行開(kāi)戶(hù)許可證上的開(kāi)戶(hù)銀行）
d、開(kāi)戶(hù)銀行賬號（必須是您公司開(kāi)戶(hù)許可證上的銀行賬號）
e、單位注冊地址（必須是您公司營(yíng)業(yè)執照上的注冊地址）
f、單位電話(huà)（請提供能與您公司保持聯(lián)系的有效電話(huà)）
g、收票人姓名（請填寫(xiě)發(fā)票的收件人）
h、收票人電話(huà)（請填寫(xiě)可以聯(lián)系到發(fā)票收件人的手機號碼）
i、配送地址（請填寫(xiě)發(fā)票的收件地址）
注意：填寫(xiě)時(shí)請務(wù)必確保相關(guān)信息的真實(shí)性和準確性，將根據您所提供的信息開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，如因填寫(xiě)失誤造成發(fā)票開(kāi)具錯誤，不提供重新開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的服務(wù)。
?。?）增值稅專(zhuān)用發(fā)票在提供專(zhuān)票資質(zhì)信息并確認收貨后16個(gè)工作日內寄出；如遇稅務(wù)系統升級或其他特殊情況，以公告為準。寄出后（即16個(gè)工作日之后）可咨詢(xún)在線(xiàn)客服獲取發(fā)票寄出物流單號。
如未收到發(fā)票請聯(lián)系商家客服幫您解決，感謝您的信任和支持！
?。?）根據國家稅法及發(fā)票管理相關(guān)規定，任何單位和個(gè)人不得要求他人為自己開(kāi)具與實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)情況不符的增值稅專(zhuān)用發(fā)票【包括并不限于a.在沒(méi)有貨物采購或者沒(méi)有接受應稅勞務(wù)的情況下要求他人為自己開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票；b.雖有貨物采購或者接受應稅勞務(wù)但要求他人為自己開(kāi)具數量或金額與實(shí)際情況不符的增值稅專(zhuān)用發(fā)票】，否則屬于“虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票”。
*商家主要為消費者零星購買(mǎi)提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票，如需大批量購買(mǎi)請經(jīng)批量購買(mǎi)渠道購買(mǎi)并出具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
?。?）本平臺是以生活消費為目的的個(gè)人用戶(hù)進(jìn)行零售交易的平臺。如需進(jìn)行企業(yè)采購的客戶(hù)，可通過(guò)商城企業(yè)采購平臺進(jìn)行企業(yè)集中采購。針對以個(gè)人用戶(hù)名義進(jìn)行企業(yè)采購的訂單（如：以多個(gè)個(gè)人用戶(hù)名義下單，但各訂單均要求同一的收貨地址或發(fā)票抬頭，且一個(gè)月內采購大家電數量超過(guò)10臺/小家電數量超過(guò)20臺），商家有權取消相應訂單。如有企業(yè)采購需要的，請聯(lián)系在線(xiàn)客服溝通。
7、2019年4月1日起發(fā)貨的訂單，發(fā)票稅率由16％變更為13％。
關(guān)于保修
本平臺空調全國聯(lián)保，空調掛機/柜機（家庭用）享受整機（含所有零部件，包括壓縮機）免費保修6年，移動(dòng)空調整機免費保修2年。
免責條款一下列情況不屬“三包”范圍，預約服務(wù)點(diǎn)可實(shí)行收費維修
1、消費者因搬運、保管不當等造成的損壞；
2、非我司指定維修點(diǎn)安裝、維修造成的損壞；
3、因不可抗拒的自然災害造成的損壞；
4、超出保修期的；
5、使用環(huán)境不符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)表述。
關(guān)于安裝
1、預約安裝可直接撥打電話(huà)：;或關(guān)注【智慧家】，可輕松預約免費上門(mén)安裝、檢修。
2、空調掛機/柜機首次上門(mén)安裝免人工費，含標準配件（包裝箱內所有配件）；額外增加的其他輔材（如外機支架、加長(cháng)銅管等）、墻外高空作業(yè)、特殊墻體打孔、遠程費、原有空調拆機等不在免費范圍內，費用需用戶(hù)承擔，收費標準請參考以下特殊安裝維修環(huán)境收費項目，新疆等偏遠地區收費標準可能略有差異，請以當地為準。
3、如您在安裝時(shí)遭遇不合理收費或其他，請關(guān)注【智慧家】，咨詢(xún)人工客服處理。
關(guān)于收費標準
可直接撥打電話(huà)：;或關(guān)注【智慧家】，可查看收費標準。
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